سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو 2026

1. مقدمة

تدير مجموعة المَلّاح ("نحن" أو "الشركة") موقع mallahgroup.net ("الموقع"). نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا ومستخدميه وفقاً للقوانين المصرية ذات الصلة بحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

أ) معلومات تقدمها طوعياً: - عند التواصل معنا عبر واتساب، قد تقدم اسمك ورقم هاتفك ومحتوى رسالتك. - أي معلومات أخرى تختار مشاركتها معنا عبر وسائل التواصل.

ب) معلومات تُجمع تلقائياً: عند زيارتك لموقعنا، نجمع تلقائياً: - معلومات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، دقة الشاشة. - بيانات الاستخدام: الصفحات التي زرتها، الوقت المستغرق، الموقع المُحيل. - عنوان IP: يُستخدم لأغراض التحليل والأمان. - ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي: راجع قسم ملفات تعريف الارتباط أدناه.

ج) بيانات مشاريع عملاء التطوير البرمجي والتسويق: عند تعاقدك معنا كعميل للحصول على خدمات برمجية أو تسويقية، قد نتعامل مع: - بيانات المشاريع: الشيفرة البرمجية (Source Code)، ومفاتيح API الخاصة بخدماتكم، والوصول لقواعد البيانات لأغراض التطوير والاستضافة والصيانة. - بيانات الحملات الإعلانية: تفاصيل الحسابات الإعلانية على المنصات الرقمية (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads) التي نقوم بإدارتها، وقوائم بيانات العملاء المستهدفين لرفع كفاءة الاستهداف، وبيانات وحدات التتبع (Pixels).

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتخزين المحلي

أ) ملفات تعريف الارتباط التحليلية:

ملف تعريف الارتباطالغرضالمدة
_gaتمييز المستخدمين في Google Analyticsسنتان
_gidتمييز المستخدمين في Google Analytics24 ساعة
_gatتقليل معدل الطلباتدقيقة واحدة

ج) التخزين المحلي (localStorage):

المفتاحالغرض
themeتذكر المظهر المفضل (داكن/فاتح)
localeتذكر اللغة المفضلة (عربي/إنجليزي)

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

4. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية: - تقديم وصيانة الموقع وتحسين أدائه. - تحليل حركة المرور وأنماط الاستخدام عبر Google Analytics. - الرد على استفساراتك عبر واتساب. - تذكر تفضيلاتك (المظهر، اللغة). - ضمان أمان الموقع ومنع الاستخدام غير المصرح به. - تقديم الخدمات البرمجية والتسويقية المتعاقد عليها: ويشمل ذلك برمجة المواقع، ونشر وتطوير الأنظمة، وإدارة وتشغيل الحملات الإعلانية الممولة وتحليل عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS). - حماية الملكية الفكرية والشيفرة البرمجية: نلتزم التزاماً صارماً بعدم مشاركة أو استغلال أو إعادة استخدام كود المصدر أو تفاصيل البنية التحتية البرمجية الخاصة بمشاريع عملائنا لأي طرف ثالث، وتعتبر كافة بيانات المشاريع سرية للغاية ومحمية باتفاقيات عدم الإفصاح (NDAs).

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية أو بيانات عملك لأي طرف ثالث.

5. خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية التي قد تجمع معلومات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها:

الخدمةالغرضسياسة الخصوصية
Google Tag Managerإدارة التحليلات والعلاماتسياسة خصوصية Google
Google Analyticsتحليل حركة المرورشروط Google Analytics
ImageKitاستضافة وتحسين الصورسياسة خصوصية ImageKit
Vercelاستضافة الموقعسياسة خصوصية Vercel

6. أمان البيانات

نطبق إجراءات أمان تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك، تشمل: - تشفير HTTPS لجميع عمليات نقل البيانات. - ملفات تعريف ارتباط HTTP-only آمنة للمصادقة. - توقيع رموز الجلسة بتقنية HMAC-SHA256. - حماية لوحة التحكم بكلمة مرور مشفرة.

رغم اتخاذنا كل الاحتياطات المعقولة، لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بنسبة 100%.

7. الاحتفاظ بالبيانات

  • بيانات التحليلات: يتم الاحتفاظ بها وفقاً لإعدادات Google Analytics الافتراضية.
  • ملفات تعريف ارتباط الجلسة: تُحذف عند انتهاء جلسة المتصفح.
  • التخزين المحلي: يبقى حتى يمسحه المستخدم يدوياً.
  • بيانات التواصل عبر واتساب: تخضع لسياسة خصوصية واتساب.

8. خصوصية القُصّر

موقعنا غير موجه للأطفال أو القُصّر. لا نجمع معلومات شخصية من القُصّر عمداً. إذا علمنا بجمع بيانات شخصية من قاصر بدون موافقة ولي الأمر، سنتخذ خطوات فورية لحذف تلك البيانات.

9. حقوقك

وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، يحق لك: - الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. - طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة. - طلب حذف بياناتك الشخصية. - إلغاء الاشتراك في التتبع التحليلي. - سحب موافقتك في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: admin@mallahgroup.net

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

11. تواصل معنا

إذا كان لديك أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

admin@mallahgroup.net+20 155 598 5240WhatsApp

بورسعيد، مصر — برج وايت بالاس، فوق سلسبيلا